INFORMACJA O PRZETWARZANIU DANYCH OSOBOWYCH DLA GOŚCI
PENSJONATU VILLA AVIATOR
VILLA AVIATOR Sawa Roman-Pleschko
Ul. Liliowa 176, 43-384 Jaworze
NIP: 9371853339, REGON: 072163186
Email: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.
Tel: + 48 883 366 871
+ 48 734 180 381
+ 48 33 816 15 14
Zwany dalej „Pensjonatem”
I. Wyjaśnienie podstaw prawnych
W związku z realizacją wymogów Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady
(UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku
z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych
oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych
„RODO”), informujemy o zasadach przetwarzania Pani/Pana danych osobowych oraz o
przysługujących Pani/Panu prawach z tym związanych.
Poniższe zasady stosuje się począwszy od 25 maja 2018 roku.
Jeśli ma Pani/Pan pytania dotyczące sposobu i zakresu przetwarzania Pani/Pana
danych osobowych przez pensjonat, a także przysługujących Pani/Panu uprawnień,
prosimy o kontakt z nami drogą elektroniczną , telefoniczną lub wizytę osobistą.
II. Wskazanie administratora
Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest
VILLA AVIATOR Sawa Roman-Pleschko
Ul. Liliowa 176, 43-384 Jaworze
NIP: 9371853339, REGON: 072163186
Email: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.
Tel: + 48 883 366 871
+ 48 734 180 381
+ 48 33 816 15 14
Reprezentowany przez właściciela:
Sawa Roman-Pleschko
NIP: 9371853339, REGON: 072163186
III. Cele oraz podstawa prawna przetwarzania Pani/Pana danych osobowych
Pensjonat przetwarza Pani/Pana dane osobowe w celach:
1. podjęcia na Pani/Pana żądanie działań zmierzających do zawarcia umowy z
Pensjonatem w celu świadczenia usług noclegowych
2. gdy jest to niezbędne do wstawienia faktury za pobyt w Pensjonacie
3. gdy jest to niezbędne do dokonania płatności kartą w systemie eService , lub innej
płatności online (płatność szybkim przelewem, kartą płatniczą lub kredytową)
4. gdy jest to niezbędne do dokonania odpowiedzi na zapytanie
5. gdy jest to niezbędne do przedstawienia oferty,
6. gdy jest to potrzebne do rozpatrzenia skargi i reklamacji dotyczących świadczonych
usług, a także innych wniosków i zapytań skierowanych do Pensjonatu
7. gdy jest to niezbędne do celów marketingowych jak przedstawianie ofert, w tym ofert
promocyjnych, przesłanie kodów rabatowych lub informacji o promocjach w zakresie i
drogą na jaką wyraziła Pani/Pan zgodę
8. marketingu produktów i usług Pensjonatu oraz podobnych produktów i usług
oferowanych przez partnerów,
9. związanych z zapewnieniem najwyższej jakości usług dla Pani/Pana,
10. związanych z badaniem Pani/Pana satysfakcji ze świadczonych usług,
11. związanych z kontrolą wewnętrzną i zewnętrzną prowadzoną przez uprawnione
osoby i organy
12. w przypadku, gdy znajdzie to zastosowanie, powiązanych z prowadzeniem
postępowań spornych,
13. w przypadku, gdy znajdzie to zastosowanie, powiązanych z prowadzeniem
postępowań przed organami władzy publicznej oraz innych postępowań, w tym w celu
dochodzenia oraz obrony przed roszczeniami
14. w celu przeciwdziałania nadużyciom oraz wykorzystywaniu działalności Pensjonatu
dla celów przestępczych
15. w przypadku, gdy znajdzie to zastosowanie, prowadzenia wewnętrznej ewidencji
wręczanych i otrzymywanych korzyści, konfliktów interesów i naruszeń etycznych w
zakresie niezbędnym do przeciwdziałania nadużyciom oraz wykorzystywaniu
działalności Pensjonatu dla celów przestępczych
16. w związku z raportowaniem do organów władzy publicznej, policji, izby skarbowej,
oraz do innych podmiotów, do których Pensjonat jest zobowiązany raportować na
podstawie obowiązujących przepisów prawa, w tym w związku z naruszeniem ładu,
porządku publicznego, szkody na mieniu i osobach, czy podejrzeniu wyłudzaniu podatku
VAT i innych podejrzeń związanych z łamaniem obowiązującego prawa
17. w innych przypadkach Pani/Pana dane osobowe przetwarzane będą wyłącznie na
podstawie wcześniej udzielonej zgody w zakresie i celu określonym w treści zgody.
IV. Obowiązek podania danych osobowych
Podanie przez Panią/Pana danych osobowych jest warunkiem zawarcia i wykonywania
umowy z Pensjonatem, wynika z realizacji obowiązków wynikających z ww. przepisów
prawa lub jest niezbędne do realizacji celów wynikających z ww. prawnie uzasadnionych
interesów Pensjonatu.
Brak podania przez Panią/Pana wszystkich wymaganych danych osobowych będzie
stanowić przeszkodę do zawarcia umowy oraz świadczenia przez Pensjonat usług na
Pani/Pana rzecz.
W zakresie, w jakim dane osobowe są zbierane na podstawie zgody, podanie danych
osobowych jest dobrowolne.
V. Informacje o odbiorcach danych osobowych
W związku z przetwarzaniem Pani/Pana danych osobowych w celach wskazanych
powyżej, Pani/Pana dane osobowe mogą być udostępniane następującym odbiorcom
bądź kategoriom odbiorców:
1. organom władzy publicznej oraz podmiotom wykonującym zadania publiczne lub
działającym na zlecenie organów władzy publicznej, w zakresie i w celach, które
wynikają z przepisów prawa.
2. podmiotom uczestniczącym w procesach niezbędnych do wykonania zawartej z
Panią/Panem umowy np. catering, wypożyczalnia rowerów
3. osobom wykonującym zadania wynikające z potrzeby obsługi systemów
informatycznych i zarządzania Pensjonatu
5. podmiotom wykonującym zadania związane z księgowością i obsługą prawną
Pensjonatu
6. podmiotom transportowym i taksówkarskim w sytuacji zamówienia przez Panią/Pana
transportu lub przesyłki kurierskiej
7. podmiotom wspierającym Pensjonat w jego procesach biznesowych i czynnościach, w
tym podmiotom przetwarzającym dane osobowe na rzecz Pensjonatu (tzw. procesorzy
danych) oraz partnerom Pensjonatu
VI. Informacje o sposobie przechowywania Pani/Pana danych osobowych
W związku z przetwarzaniem Pani/Pana danych osobowych w celach wskazanych
powyżej, Pani/Pana dane osobowe mogą być przechowywane w następujących
miejscach:
1. Skrzynki poczty elektronicznej oraz programy pocztowe
2. Program zarządzania Pensjonatem i rezerwacjami np. Booking
3. Komputery na których zainstalowano programy pocztowe, komputery z dostępem do
poczty poprzez przeglądarkę stron, komputery posiadające dostęp do haseł niezbędnych
do obsługi realizacji usługi w tym komputery posiadające dostęp do systemu zarządzania
Pensjonatem
4. Systemy informatyczne pośredników poprzez których Pani/Pan zawarł umowę z
Pensjonatem np. Booking, Trivago, TripAdvisor,
VII. Okresy przetwarzania danych osobowych
Pani/Pana dane osobowe będą przetwarzane przez okres
1. niezbędny do realizacji wskazanych wcześniej celów,
2. do czasu zakończenia realizacji usługi,
3. wymagany przez przepisy prawa
4. wymagany dla realizacji przez Pensjonat uzasadnionego interesu administratora
5. wymagany do celów marketingowych i promocyjnych w przypadku wyrażenia przez
Panią/Pana zgody na przetwarzanie danych po rozwiązaniu bądź wygaśnięciu umowy,
do czasu wycofania tej zgody.
6. ustalony przez podmioty powiązane,
7. ustalony przez dostawców usług informatycznych w tym programów pocztowych i
systemów zarządzaniem Pensjonatem
VIII. Profilowanie oraz zautomatyzowane podejmowanie decyzji
Profilowanie należy rozumieć jako dowolną formę zautomatyzowanego przetwarzania
danych osobowych, które polega na ich wykorzystaniu do oceny niektórych cech osoby
fizycznej, w szczególności do analizy lub prognozy aspektów dotyczących efektów pracy
tej osoby fizycznej, jej sytuacji ekonomicznej, zdrowia, osobistych preferencji,
zainteresowań, wiarygodności, zachowania, lokalizacji lub przemieszczania się.
Obecnie tego rodzaju przypadki nie występują i Pensjonat nie przetwarza automatycznie
żadnych danych jednak zastrzega sobie możliwość wprowadzenia automatyzacji w
następujących sytuacjach:
1. dokonywanie oceny ryzyka prania pieniędzy oraz finansowania terroryzmu
2. dokonywanie oceny ryzyka niewywiązania się z umowy
3. dokonywanie oceny ryzyka narażenia Pensjonat na straty materialne i finansowe w
tym ryzyka dokonania zniszczeń czy ryzyka nieprzestrzegania regulaminu obiektu
4. odmowy wykonania transakcji płatniczej w przypadku podejrzenia, iż została
zainicjowana przez osobę nieuprawnioną
5. profilowania w celu skierowania do Pani/Pana spersonalizowanej oferty
IX. Prawa osoby, której dane dotyczą
Pensjonat pragnie zapewnić Panią/Pana, że wszystkim osobom, których danych
osobowe są przetwarzane, przysługują odpowiednie prawa wynikające z RODO. W
związku z tym przysługują Pani/Panu następujące prawa:
1. prawo dostępu do danych osobowych, w tym prawo do uzyskania kopii tych danych;
2. prawo do żądania sprostowania (poprawiania) danych osobowych – w przypadku gdy
dane są nieprawidłowe lub niekompletne;
3. prawo do żądania usunięcia danych osobowych (tzw. „prawo do bycia zapominanym”)
– w przypadku gdy:
• dane nie są już niezbędne do celów, dla których były zebrane lub w inny sposób
przetwarzane,
• osoba, której dane dotyczą, wniosła sprzeciw wobec przetwarzania danych,
• osoba, której dane dotyczą, cofnęła zgodę, na której opiera się przetwarzanie i nie ma
innej podstawy prawnej przetwarzania,
• dane przetwarzane są niezgodnie z prawem,
• dane muszą być usunięte w celu wywiązania się z obowiązku wynikającego z
przepisów prawa;
4. prawo do żądania ograniczenia przetwarzania danych osobowych – w przypadku gdy:
• osoba, której dane dotyczą, kwestionuje prawidłowość danych osobowych,
• przetwarzanie danych jest niezgodne z prawem, a osoba, której dane dotyczą,
sprzeciwia się usunięciu danych, żądając w zamian ich ograniczenia,
• administrator nie potrzebuje już danych dla swoich celów, ale osoba, której dane
dotyczą, potrzebuje ich do ustalenia, obrony lub dochodzenia roszczeń,
• osoba, której dane dotyczą, wniosła sprzeciw wobec przetwarzania danych – do czasu
ustalenia, czy prawnie uzasadnione podstawy po stronie administratora są nadrzędne
wobec podstawy sprzeciwu;
5. prawo do przenoszenia danych osobowych – w przypadku gdy:
• przetwarzanie odbywa się na podstawie umowy zawartej z osobą, której dane dotyczą
lub na podstawie zgody wyrażonej przez taką osobę oraz
• przetwarzanie odbywa się w sposób zautomatyzowany;
6. prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych, w tym profilowania,
gdy:
• zaistnieją przyczyny związane z Pani/Pana szczególną sytuacją oraz
• przetwarzanie danych oparte jest na podstawie niezbędności do celów wynikających z
prawnie uzasadnionego interesu Pensjonatu, o którym mowa powyżej.
X. Prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych
W zakresie, w jakim udzieliła Pani/Pan zgody na przetwarzanie danych osobowych,
przysługuje Pani/Panu prawo do jej cofnięcia. Cofnięcie zgody nie ma wpływu na
zgodność z prawem przetwarzania danych, którego dokonano na podstawie zgody przed
jej wycofaniem.
XI. Prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego
W przypadku uznania, iż przetwarzanie przez Bank Pani/Pana danych osobowych
narusza przepisy RODO, przysługuje Pani/Panu prawo do wniesienia skargi do
właściwego organu nadzorczego.
XII. Przekazywanie danych osobowych do podmiotów spoza obszaru
obowiązywania przepisów RODO
W niektórych przypadkach serwisy rezerwacyjne poprzez które dokonuje Pani/Pan
rezerwacji mogą być zarejestrowane poza obszarem obowiązywania przepisów RODO.
Dane podane w takim systemie rezerwacyjnym mogą być bez wiedzy Pensjonatu
przetwarzane w sposób niezgodny z RODO, za co Pensjonat nie ponosi
odpowiedzialności.
Wszelkie informacje oraz dane otrzymane z tychże podmiotów są przez nas
przetwarzane zgodnie z tym dokumentem.
Ośrodek nie przekazuje danych osobowych osobom i podmiotom spoza obszaru
obowiązywania przepisów RODO
XIII. Procedura alarmowa
Informujemy, iż Pani/Pana dane przechowujemy i przetwarzamy w zgodnie z zasadą
należytej staranności. Dokonujemy wszelkich niezbędnych starań by Pani/Pana dane
były bezpieczne.
Jednak w przypadku zaistnienia jednej z sytuacji wymienionych z poniżej zostanie
Pani/Pan powiadomiony a Pensjonat zgłosi sprawę do odpowiedniego urzędu i instytucji
państwowych:
1. wycieku danych chronionych ustawą,
2. kradzieży dokumentów zawierających dane chronione ustaw
3. włamania do systemów informatycznych Pensjonatu zawierających dane chronione
4. włamania do podmiotów powiązanych z Pensjonatem i posiadających dostęp do
danych chronionych
5. utraty nośnika pamięci zawierającego dane chronione
6. utraty komputera zawierającego dane chronione
7. utraty hasła dostępu do danych chronionych
XIV. Dostęp
Informacja o przetwarzaniu danych osobowych Gości Pensjonatu Villa Aviator dostępna jest
również na stronie internetowej http://www.villaaviator.com.
VILLA AVIATOR Sawa Roman-Pleschko


